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해외 영업은 사실 크게 두 가지, 직거래 형태와 대리점 형태 거래가 있는 거같아요 해당 지역에 법인이 설립되어 있는 경우가 아니라면, 대리점을 두고 영업을 하는 경우가 흔한데 그때 현지 상황을 전화로 자주 교류합니다. 가격 협의 할 때 갖은 전략과 묘수가 펼쳐지는데, 그때 대리점에서 요청하는 가격이 고객이 직접 요청한건지 아니면 담당자가 어림잡아 예상한 가격인지 구분할 필요가 있습니다 ㅎㅎ 사람 심리상 이 정도 가격이 아니면 계약이 확정되지 않겠다고 생각하는 지점이 있기도 하거든요. 고객이 실제로 요청했다고 하더라도, 실제 그 가격이 경쟁사에서 혹은 시장에서 구매 가능한 가격이 아닐 수도 있어요 ㅎㅎ 그래서 이걸 중국어로 자연스럽게 물어보는 경우가 더러 많이 생기더라고요 그래서 가격 출처를 물어보고 또..

오늘은 실제 업무 통화에서 썼던 표현들을 가져왔습니다.사실 통화할 때는 문법 신경 쓸 여유가 없더라고요 부족한 실력에 뜻만 전달되면 된다는 식으로 소통하게 되는데, 나중에 돌아보면 아쉬운 순간들이 있더라고요. 더 자연스럽게 말할 수 있었는데,라는 생각이요. 이번 시리즈는 그 통화에서 썼던 표현들을 다음엔 더 잘 말하고 싶어서 정리해보았습니다. 4편에 나눠서 내용을 정리해 볼까 합니다 ㅎㅎ 길이 너무 길면 집중력이 흐려지더라고요 1편에 3 문장으로 나누어 구성했습니다 [장면 상황] 1. 경쟁사가 최근 오더 따내려고 열심히 접근 중이라는데, 실제로 어떤가요? 2. 그러니 우리도 대응이 필요한 것 같아요 3. 이 상황을 고려할 때 두 가지를 제안하고 싶어요1. 표현 정리 1) "경쟁사가 최근 오더 따내려고 열..

중국 자동차 시장 얘기는 거래처 스몰토크에서 정말 자주 나오는 주제예요. 특히 타이어나 자동차 부품 업계에 있다면 더더욱 피할 수 없는 대화죠. 근데 막상 "요즘 어떤 브랜드가 잘 나가요?"라는 질문에 중국어로 자연스럽게 대답하려면 — 브랜드 이름도, 관련 표현도 익혀두는 게 필요하더라고요. 올해 상반기 중국 자동차 시장에서 가장 눈에 띄는 변화는 지리(吉利)의 급부상이에요. 지리 산하 갤럭시(银河) 브랜드가 글로벌 신에너지차 판매 TOP 3에 올랐고, BYD는 내수보다 해외 시장에 집중하는 전략으로 전환 중이에요. 오늘은 그 현장에서 나온 원문으로 표현을 공부해 봤어요. 사실 원문이 길게 느껴질 수도 있어서요, 뉴스 기사 읽는 게 부담스럽다면 아래 핵심표현 정리로 skip 해도 좋습니다! 차라리 원문은..

중국 거래처를 만나면 경제 얘기를 꺼냈을 때 90%는 "안 좋다", "힘들다"는 말을 듣는데요 늘 듣는 말이라 별로 와닿지도 않을 뿐더러 별로 영양가 없는 말이 되더라고요. 그래서 새로운 시야, 관점을 줄 수 있는 내용을 아는 게 도움이 될 것 같아서 공부해 봤던 내용입니다 ㅎㅎ 경기 악화에도 재정수입은 오히려 늘었다는 내용인데요. 오늘은 신화통신 기사에서 직접 발췌한 원문으로 표현을 공부해봤어요. 뉴스 원문을 그대로 읽어보는 것 자체가 중국어 공부에 도움이 되니까요 ㅎㅎ 1) 뉴스원문新华社北京7月22日电（记者申铖）财政部7月22日发布数据显示，今年上半年，全国一般公共预算收入121047亿元，同比增长4.7%，财政收入实现平稳增长，累计增幅逐月提高。其中，全国税收收入97865亿元，同比增长5.3%；非税收入23182亿元..

중국 영업을 맡은 지 얼마 되지 않았을 때의 일이었습니다 식사 중에 전화가 왔고, 자리를 나와서 받았어요. 고객이 제품 품질에 대한 불만을 이야기하는데, 듣고 이해는 됐답니다. 그런데 문제는 그 내용을 확인하고 정리해서 다시 전달하는 게 안 됐다는 거예요. 회의실도 아니었기 때문에 휴대폰으로 검색할 여유도 없어 많이 답답했던 기억 중 하나였습니다 ㅎㅎ 그리고 마지막에 결정적인 실수가 있었어요. 고객이 "아예 사용이 안 된다"고 했는데, 저는 用不了 대신 不能用이라고 말했거든요. 그랬더니 고객이 제 표현을 계속 교정하려 하는 거예요. 그때는 솔직히 이해가 안 됐어요. 의미가 비슷한 것 같은데 왜 자꾸 고치려 하지? 싶어서 답답하기도 했고요. 지금 돌아보면 고객 입장에서는 당연한 반응이었어요. 상황에 맞는 ..

거래처를 방문하다 보면 정말 다양한 공간을 마주치게 되더라고요.로비가 압도적으로 큰 곳, 한 층 전체가 미팅룸으로 구성된 곳, 사무실 한가운데 작은 테이블에서 미팅을 진행하는 곳까지 — 환경이 정말 제각각이더라고요. 그러다 보면 자연스럽게 궁금해지는 것들이 생겨요. 지금 내가 대화하는 이 사람의 자리는 어디인지, 어떤 환경에서 일하는지. 이런 걸 물어보다 보면 호기심 많은 한국인이 되긴 하는데 ㅎㅎ — 개인적으로 이렇게 하면 그 거래처가 훨씬 오래 기억에 남더라고요. 상대가 어떤 환경에서 일하는지, 어떤 구조 안에서 움직이는지가 상상이 되면 — 이 사람을 설득하기 위해 어떤 정보가 필요한지, 실무진이 윗선을 어떻게 설득해야 하는지까지 이해가 되거든요. 단순한 아이스브레이킹이 아니라 사실은 꽤 전략적인 질..