출장을 가게 되면 가장 긴장되는 순간이 미팅 그 자체가 아니라, 만나기 직전이더라고요. 방문자 등록을 하고, 로비에서 상대방을 기다리는 그 짧은 시간. 미팅 안건은 늘 준비가 되어 있으니까 사실 그건 걱정이 없는데, 관건은 첫 만남에서 얼마나 자연스럽게 분위기를 풀 수 있느냐더라고요. 저는 사원급이지만, 구매 실무에서는 결정권을 가진 40대 중후반 경력자분들을 만나는 경우가 많아요. 영업인 입장에서 먼저 말을 꺼내고, 긍정적인 기운을 전달하는 건 기본이지만 — 억지스럽지 않게, 내가 자연스럽게 리드하는 게 전반적인 분위기를 좌우하더라고요. 내가 편안할수록 상대도 편해지고, 내가 눈치를 보고 조심스러워지면 대화가 오가기 힘들어지더라고요. 오늘은 그 첫 만남의 순간 — 방문자 등록부터 미팅 시작 전까지 자연..
고객사가 한국을 방문한 날이었어요. 평소에 화상으로만 보던 분을 한국 땅에서 직접 마주치니 신기하게도 너무 반가운 마음이 먼저 앞서더라고요. 근데 막상 중국어로 말을 하려고 하니까 — 아무것도 안 나오는 거예요 ㅎㅎ "오시느라 고생많으셨어요" 이 당연한 한마디조차 중국어로 자연스럽게 나오지 않아서, 그냥 웃으면서 바디랭귀지로 대신하고 있는 저를 발견했어요. 너무 당황스럽고, 동시에 조금 부끄럽기도 했습니다. 다음에 또 이런 자리가 오면 어떻게 하면 좋을까 고민하다가 이번 편을 준비하게 됐어요. 알고 있는 것 같아도 막상 입에서 안 나오는 게 언어 공부의 함정인 것 같아요. 오늘은 그 첫 번째 — 고객사가 한국에 왔을 때 자연스럽게 쓸 수 있는 표현들을 정리해봤습니다. 언제나 그렇듯, 아래 문장들을 먼저 ..
어제에 이어서 선적 관련 추가 표현 1개, 그리고 마무리 인사 및 휴일 안내까지 전달하는 표현입니다. 긴 휴무가 예고되어 있을 때는 연락이 늦어져서 고객이 답답함을 느끼지 않도록, 미리 안내하는 게 중요하더라고요 언제나 그렇듯, 아래 문장들을 먼저 중국어로 작문 연습해 보세요! [장면 상황] 1. 합쳐서 보내는 게 괜찮으시면 같이 발송할게요 2. 검토 후 결론 나오면 언제든지 연락 주세요 3. 저희 내일 휴가이고, 다음 주 월요일에 제가 개인 휴가예요. 양해 부탁드리고 좋은 소식 기다릴게요1. 실전 협상 표현 정리 1) "합쳐서 보내는 게 괜찮으시면 같이 발송할게요" 如果合并在一起发货的话,您这边方便吗? rú guǒ hé bìng zài yīqǐfāhuò de huà,nín zhè biān fāng ..
가격 협상이 드디어 마무리되면 물류 협의로 넘어가죠 납기 일정, 선적 일정, 분할 선적 등 관련해서 실제로 자주 썼던 표현입니다. 오늘은 원가 설명에서 물류 협의까지 이어지는 흐름 속 표현들을 정리해 봤어요. 언제나 그렇듯, 아래 문장들을 먼저 중국어로 작문 연습해 보세요! [장면 상황] 1. 우리 원재료 가격이 전쟁 전보다 이미 20% 올랐고, 가공유 가격은 3배나 올랐어요 2. 선적 일정을 확인해서 회신드릴게요 3. 1차 물량과 2차 물량을 반드시 다른 날짜에 선적해야 하나요?1. 실전 협상 표현 정리 1) "우리 원재료 가격이 전쟁 전보다 이미 20% 올랐고, 부재료 가격은 3배나 올랐어요" 我们的原材料价格比战争前已经贵了20%,辅材料价格更是涨了三倍 wǒ men de yuán cái liào..
협상 자리에서 가격 근거를 설명해야 할 때, 단순히 "원가가 올랐다"는 말만으로는, 당연하지만 설득력이 부족하기 일쑤입니다 ㅎㅎ 유가 변동, 원자재 상승 같은 구체적인 시장 근거를 논리적으로 연결해서 전달하는 게 핵심이죠.오늘은 그 장면에서 직접 썼던 표현들을 정리해 봤어요. 언제나 그렇듯, 아래 문장들을 먼저 중국어로 작문 연습해 보세요! [장면 상황] 1. 원재료 가격이 다시 상승하면서 시장 가격이 추가 하락할 여지가 매우 제한적이에요 2. 해당 제품은 어느 팀에서 구매하는 건가요? 3. 최근 이란 폭격 사건으로 유가가 올랐고 원자재 비용이 더 오를 거예요1. 실전 협상 표현 정리 1) "원재료 가격이 다시 상승하면서 시장 가격이 추가 하락할 여지가 매우 제한적이에요" 原材料价格开始回升,市场价格..
직역 정도는 되는데, 자연스럽게 이어지는 문장으로 만드는 게 왜 이렇게 어려울까요 ㅎㅎ들으면 쉬운데? 싶은데 내 입밖으로 꺼내는 게 이렇게 힘든 일인가 싶어 좌절하는 모먼트가 많은 요즘입니다. 그래서 내가 자주 쓰는 표현들이 뭔지 보고 정리해둬야겠다. 리스트업 해두고 자주 들여다보고 체화시켜야겠다 생각하고 다짐하는 요즘입니다. 오늘은 지지부진한 가격협상을 뒤로, 내부 결재 일정이 지연될 수 있는 가능성을 언급하는 부분입니다. 아무래도 해외영업이다보니 지금의 제 입장을 잘 전달하는 것만으로도 도움이 되더라고요 현실적인 상황을 투명하게 공유하면서 대화를 이어가는 표현들이에요. 언제나 그렇듯, 아래 문장들을 먼저 중국어로 작문 연습해 보세요! [장면 상황] 1. 다른 대안 구매처가 있으신 건가요, 아니..
협상 중에 가장 어려운 순간은 서로 간의 기대 차이가 너무 클 때인 것 같아요. 숫자는 멀리 있고, 어느 쪽도 쉽게 물러서기 어려운 상황. 좁혀지지 않는 간극 앞에서 계속 씨름만 하다 보면 대화 자체가 막혀버리는 경우가 생기더라고요.그럴 때 필요한 게 바로 적절한 리액션이더라고요강하게 밀어붙이는 것도, 그냥 침묵하는 것도 아니라 지금 이 대화를 부드럽게 이어주면서 동시에 다음 안건으로 자연스럽게 넘어갈 수 있는 윤활제 같은 한마디요.사실 이런 표현들이 교재에서 찾아보긴 어려웠던 거 같아요 "가격을 낮춰주세요", "검토해보겠습니다" 같은 문장은 배울 수 있어도, 분위기가 딱딱하게 굳어버린 순간에 대화를 살려주는 표현은 실전에서 직접 부딪혀봐야 알게 되는 것들이거든요. 오늘은 실제로 협의를 진행하면서 직접 ..
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